NGƯỜI VIỆT
WESTMINSTER, California (NV) – Là chủ một tiệm nails, chắc ai cũng muốn tiệm mình khá hơn. Chủ tiệm muốn làm cho bảng lựa chọn của mình làm khách hài hài lòng bằng cách thêm những dịch vụ mới vào bảng. Theo bài viết của Nails Magazine, khi muốn bỏ thêm những dịch vụ mới, chủ tiệm nails nên biết những điều này.
Những dịch vụ mới này có lợi gì cho khách hàng?
Trong các nghề dịch vụ, khách hàng là vua, nên các dịch mới trên bảng phải xoay quanh khách hàng. Bảng này phải ghi rõ sự khác biệt của dịch vụ cho khách biết.
Giá cả
Biết cách định giá của từng dịch vụ là một cách để tiệm làm ăn khá khẩm hơn. Chủ tiệm phải biết giá của từng sản phẩm, và tốn bao nhiều trong một lần làm. Phải tính toán kỹ rồi mới đặt giá cho dịch vụ mới.
Thời gian
Các chủ tiệm khi đặt ra một dịch vụ mới cần phải cho thợ làm thử, để tính thời gian. Nhiều lúc phải thử đến vài lần mới tính được thời gian rõ ràng.
Trình độ của thợ
Khi nghĩ ra các dịch vụ mới, thì việc đầu tiên chủ tiệm phải nghĩ đến là trình độ của thợ.
Cần phải nói chuyện với thợ, và để họ làm thử, rồi lấy ý kiến. Thợ sẽ chọn ra các sản phẩm vừa ý mình để sử dụng trong dịch vụ mới này. Thợ và chủ cần phải làm việc chặt chẽ với nhau để thành công. (TL)
Mời độc giả xem phóng sự “Khóa tu học Phật Pháp Bắc Mỹ lần thứ 7 tại Chicago” (Phần 2)
